Estimando una función de beneficios translog para las fábricas de confección vietnamitas, comprobamos conjuntamente la heterogeneidad de la calidad de los directivos y si los directivos de mayor calidad eligen condiciones de trabajo más humanas y obtienen mayores beneficios. Las condiciones de trabajo se miden desde la perspectiva de los trabajadores, a partir de una encuesta sobre las condiciones de trabajo, desde la perspectiva de la dirección, a partir de una encuesta a los directores de RRHH, y de las evaluaciones de cumplimiento de Better Work Vietnam.
Dado el número limitado de observaciones de datos financieros a nivel de fábrica, se utiliza el análisis factorial para reducir el número de variables de condiciones de trabajo a tres factores. Las condiciones de trabajo medidas desde la perspectiva de los trabajadores están positivamente correlacionadas con la relación entre ingresos y costes totales. La elasticidad del margen precio-coste con respecto a cada uno de los tres factores de las condiciones de trabajo es positiva y estadísticamente significativa. Cuando las condiciones de trabajo se miden desde la perspectiva de las evaluaciones de conformidad, dos de los tres factores predicen positivamente el margen de beneficio.
Sin embargo, cuando las condiciones se miden desde la perspectiva del responsable de RRHH, sólo uno de los factores predice positivamente los beneficios de la empresa. Los resultados son coherentes con la hipótesis de que los intentos de mejora de las condiciones laborales aumentan el margen de beneficios sólo en la medida en que esas mejoras son percibidas por los empleados de la empresa.
A continuación pasamos a comprender los factores determinantes de la relación positiva entre los beneficios y el cumplimiento de las normas. El cumplimiento predice un mayor esfuerzo laboral, medido por el tiempo dedicado al objetivo de producción. Las empresas cumplidoras también pagan salarios más altos. Sin embargo, la relación entre el cumplimiento y la posición en la cadena de suministro es indeterminada. Algunas condiciones de trabajo predicen una posición más alta en la cadena de suministro, mientras que otras predicen una posición más baja.