Og'zaki zo'ravonlik ishchilardan o'z fabrikalarida qichqiriq yoki qo'pol so'zlarni ishlatishdan xavotirdami yoki yo'qligini so'rash orqali o'lchanadi va hozirgi tadqiqot shuni ko'rsatadiki, bunday og'zaki haqorat biznes natijalariga salbiy ta'sir qiladi.
Ushbu tadqiqot natijalari shuni ko'rsatadiki, ishchilarning farovonligiga salbiy ta'sir ko'rsatishdan tashqari, og'zaki haqorat ishchilarning mahsuldorligi va fabrika rentabelligiga salbiy ta'sir qiladi.
Tadqiqot uchun qisqacha ma'lumot - bu Better Work akademik tadqiqotining asosiy topilmalarini o'z ichiga olgan qisqa hujjatlar.