Menganalisis data kepatuhan hukum ketenagakerjaan di industri pakaian jadi dari Better Factories Cambodia, kami menemukan bahwa (1) ada peningkatan yang luas dalam kondisi kerja di antara pabrik-pabrik dengan dan tanpa pembeli yang sensitif terhadap reputasi, (2) pabrik-pabrik dengan pembeli yang sensitif terhadap reputasi memiliki rata-rata kepatuhan yang lebih tinggi, (3) setelah penghapusan pengungkapan ketidakpemenuhan di tingkat pabrik, tingkat peningkatan kepatuhan melambat untuk pabrik-pabrik yang memiliki pembeli yang peka terhadap reputasi dan kepatuhan menurun untuk pabrik-pabrik yang tidak memiliki pembeli yang peka terhadap reputasi, tetapi (4) kepatuhan tidak kembali ke titik awal meskipun tanpa adanya pembeli yang peka terhadap reputasi atau ancaman pengungkapan ketidakpemenuhan di depan umum. Temuan ini konsisten dengan hipotesis bahwa (1) penegakan pihak ketiga melengkapi upaya kepatuhan kode etik oleh pembeli yang peka terhadap reputasi, (2) pengungkapan ketidakpemenuhan secara publik oleh pabrik membantu mengendalikan free-riding pabrik yang tidak memiliki pembeli yang peka terhadap reputasi terhadap eksternalitas reputasi di tingkat pasar yang dihasilkan oleh pabrik yang patuh, dan bahwa (3) kegiatan penegakan hukum mendorong pabrik-pabrik untuk bereksperimen dalam inovasi manajemen sumber daya manusia yang lebih manusiawi dan lebih efisien.