Penilaian dampak independen Better Factories Cambodia (BFC) yang dilakukan pada tahun 2015-2018 memberikan bukti bahwa keterlibatan dalam program ini dan peningkatan kepatuhan dapat mendorong perubahan positif. Temuan-temuan utama meliputi:
Better Factories Cambodia mengarah pada pengurangan jam kerja, sejalan dengan kepatuhan hukum, tanpa berdampak negatif pada upah yang dibawa pulang. Dengan menggunakan laporan pekerja tentang waktu kerja rata-rata mereka, para peneliti menunjukkan bahwa berpartisipasi dalam BFC mengarah pada pengurangan rata-rata lembur 5,8 jam per minggu (atau 8,8 persen) karena pabrik mencapai kepatuhan terhadap peraturan waktu kerja. Pada saat yang sama, peningkatan kepatuhan terhadap peraturan pengupahan pada periode kenaikan upah minimum menunjukkan bahwa pengurangan waktu kerja ini pada akhirnya tidak mengurangi upah yang diterima oleh para pekerja. Akibatnya, upah efektif per jam untuk pekerja dalam penelitian ini meningkat 41 persen, dengan semua hal lain dianggap sama. Dengan mendorong kepatuhan terhadap peraturan pengupahan yang sah, dampak BFC konsisten dengan kenaikan upah minimum yang telah diterapkan di seluruh sektor garmen Kamboja dalam beberapa tahun terakhir.
Produktivitas pabrik meningkat. Tingkat efisiensi, yang diukur dari waktu yang dilaporkan pekerja untuk mencapai target produksi harian dan per jam, meningkat sekitar 20 persen dibandingkan dengan perusahaan yang belum sepenuhnya berpartisipasi dalam program BFC. Pabrik-pabrik secara bersamaan meningkatkan target produksi dan produksi yang direncanakan. Dengan menggabungkan kedua tren tersebut, para peneliti memperkirakan peningkatan produktivitas kumulatif rata-rata antara 26 - 31 persen.
Namun, biaya yang terkait dengan peningkatan upah per jam melebihi peningkatan produktivitas. Ketika kepatuhan terhadap upah dan jam kerja meningkat, biaya yang dikeluarkan perusahaan juga meningkat. Meningkatnya biaya kepatuhan dapat diimbangi dengan peningkatan produktivitas, namun analisis saat ini menunjukkan bahwa pekerja mendapatkan manfaat yang lebih besar dari kepatuhan sosial yang lebih tinggi, relatif terhadap manajemen perusahaan. Para peneliti menyarankan bahwa hal ini merupakan bukti perlunya penyesuaian rantai pasokan, termasuk persyaratan harga yang lebih baik dari pembeli, yang mungkin diperlukan untuk memastikan keuntungan bagi perusahaan dari kepatuhan yang lebih tinggi.
Tempat kerja menjadi lebih menghormati. Paparan yang dilaporkan oleh pekerja terhadap perilaku yang merupakan pelecehan seksual menurun dari waktu ke waktu. Para peneliti mengidentifikasi upaya BFC untuk memastikan kepatuhan upah, yang menghasilkan struktur upah yang lebih selaras antara pekerja dan manajer, sebagai faktor pendorong penurunan ini. Pelatihan dan sistem pengaduan, dengan mempertimbangkan keragaman kondisi pekerja, merupakan prioritas utama untuk tindakan di masa depan.
Keterampilan manajemen sumber daya manusia meningkat. Better Factories Cambodia tidak hanya mendorong peningkatan kepatuhan, tetapi juga memengaruhi pola pikir dan keterampilan manajemen sumber daya manusia para manajer. Misalnya, melalui keterlibatan dengan BFC, para manajer lebih cenderung melihat pembayaran tepat waktu dan akurat kepada pekerja sebagai
prioritas yang penting. Upaya untuk mengatasi kekhawatiran pekerja tentang upah yang rendah, serta kekhawatiran tentang lembur yang berlebihan bagi pekerja di akhir proses produksi merupakan area yang perlu mendapat perhatian lebih lanjut.
Pekerja mengalami kesejahteraan yang lebih baik dan potensi untuk pengembangan sosial. Ketika pabrik berpartisipasi dalam BFC, pekerja menjadi tidak terlalu percaya bahwa mereka harus bekerja lembur secara teratur untuk mendapatkan penghasilan yang cukup, melaporkan bahwa mereka tidak terlalu membutuhkan lembur untuk memenuhi kebutuhan dasar, serta tidak terlalu khawatir dengan jam kerja dan tingkat upah mereka. Ketika diminta untuk menilai kepuasan hidup mereka secara keseluruhan, para pekerja melaporkan kepuasan yang lebih tinggi, yang diukur setelah pabrik mereka berpartisipasi dalam BFC selama tiga tahun. Namun, perbedaan berdasarkan jenis kelamin tetap ada dalam hal kepuasan hidup dan pekerjaan secara keseluruhan.