Este documento examina el papel que desempeñan los sindicatos y la negociación colectiva en la mejora de las condiciones de trabajo en las fábricas de confección que participan en el programa Better Work en Bangladesh, Camboya, Haití, Indonesia, Jordania y Vietnam. Basándonos en el análisis de los datos de evaluación de las fábricas a lo largo de repetidos ciclos de desarrollo de capacidades y supervisión, constatamos que la sindicación y la negociación colectiva en el lugar de trabajo están asociadas a un menor incumplimiento en materia de salarios y prestaciones, contratos, así como normas de seguridad, salud y bienestar en el trabajo. Sin embargo, los resultados son mucho menos concluyentes en el caso de las horas de trabajo. Aunque la capacidad local para hacer cumplir la responsabilidad y mejorar las condiciones laborales sigue estando limitada por los imperativos empresariales de las estrategias de moda rápida, este estudio demuestra que los sistemas locales de relaciones laborales tienen el potencial de aumentar la eficacia de las intervenciones transnacionales de colaboración como Better Work.