يعاني أكثر من 600 مليون شخص في جميع أنحاء العالم من إعاقة جسدية أو حسية أو ذهنية أو عقلية بشكل أو بآخر. أيضا ، بسبب شيخوخة السكان ، ستزداد النسبة المئوية للأشخاص ذوي الإعاقة بين سكان العالم في السنوات المقبلة. ويتعين على المجتمعات أن تعترف بالحاجة إلى تحسين الظروف المعيشية ومشاركة الأشخاص ذوي الإعاقة من أجل تهيئة بيئة أفضل وأكثر شمولا.
يواجه الأشخاص ذوو الإعاقة صعوبات أكبر من متوسط السكان، بسبب الحواجز التي تحول دون الوصول إلى الخدمات التي يعتبرها الكثيرون أمرا مفروغا منه. غالبا ما لا يحصل الأشخاص ذوو الإعاقة على التعليم اللائق والرعاية الصحية والأنشطة الاقتصادية إن عدم إمكانية الوصول إلى وسائل النقل والمباني والتعليم والتوظيف هي بعض الأمثلة التي تعوق الأشخاص ذوي الإعاقة في الحياة اليومية.
وفيما يتعلق بإتاحة الفرص للأشخاص ذوي الإعاقة للعمل، يتعين على الحكومة والقطاعين العام والخاص، فضلا عن المجتمع المدني، ضمان إزالة مختلف الحواجز القانونية والاجتماعية التي تحول دون توظيف الأشخاص ذوي الإعاقة. للأشخاص ذوي الإعاقة الحق في العمل والعيش بشكل مستقل والحصول على فرص التنمية الشخصية. إن استبعاد الأشخاص ذوي الإعاقة من عالم العمل له تكاليف على المجتمع ، وغالبا ما يتم تجاهل الإمكانات الإنتاجية للأشخاص ذوي الإعاقة. وتقدر منظمة العمل الدولية أن هذا الاستبعاد قد يكلف البلدان ما بين واحد وسبعة في المائة من ناتجها المحلي الإجمالي.
وفي إندونيسيا، صدقت الحكومة على اتفاقية الأمم المتحدة لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة في تشرين الثاني/نوفمبر 2011. يحظر العديد من القوانين التمييز ضد الأشخاص ذوي الإعاقة. هناك تشريعان رئيسيان يتعلقان بالأشخاص ذوي الإعاقة في إندونيسيا: قانون جمهورية إندونيسيا رقم 4/1997 المتعلق بالأشخاص ذوي الإعاقة، ولائحته التنفيذية، اللائحة الحكومية رقم 43/1998 (بشأن الجهود المبذولة لتحسين الرعاية الاجتماعية للأشخاص ذوي الإعاقة). ومع ذلك، فإن العديد من هذه القوانين لا تزال قائمة على الأعمال الخيرية، وبالتالي لا تمتثل امتثالا تاما لاتفاقية الأمم المتحدة لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة. وعلاوة على ذلك، لا توجد بيانات موحدة ودقيقة عن حالة المعوقين في إندونيسيا. يتم استخدام طرق ومعايير بحث مختلفة تؤدي إلى نتائج مختلفة على نطاق واسع.
الهدف من هذه المبادئ التوجيهية هو توفير التوجيه العملي والمشورة لأصحاب العمل بشأن إدارة قضايا الإعاقة في مكان العمل.