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Document de discussion 15 : Les arguments économiques contre la violence verbale

16 Sep 2014

Structure d'incitation, violence verbale, productivité et bénéfices dans les usines de vêtements

Cet article étudie les arguments économiques contre la violence verbale dans les usines de vêtements des pays en développement. Les résultats de l'analyse des structures d'incitation de l'entreprise confirment que les superviseurs utilisent la violence verbale comme outil de motivation supplémentaire, mais ils démontrent également que la violence verbale a des conséquences néfastes sur les bénéfices de l'entreprise en ayant un impact négatif sur la productivité des travailleurs.

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