Dans l'industrie cambodgienne de l'habillement, le passage rapide des salaires traditionnels en espèces aux méthodes de paiement numériques a pris un essor remarquable ces dernières années. Actuellement, plus de 50 % des 690 usines enregistrées dans le cadre du programme Better Factories Cambodia (BFC) font appel à des institutions financières pour payer directement leurs employés. Si les avantages pour les usines sont désormais attestés par la littérature, il subsiste une lacune importante quant à l'impact de cette transition salariale numérique sur les travailleuses du secteur de l'habillement au Cambodge et au-delà.
Ce rapport vise à combler cette lacune en se penchant sur les expériences des travailleuses à ce moment critique. Sur la base d'une étude documentaire, d'entretiens semi-structurés et de discussions de groupe, cette évaluation rapide a exploré les expériences et les perceptions des travailleuses lors de leur transition vers le paiement numérique des salaires. Les résultats indiquent que les transitions ont d'abord été accueillies avec scepticisme et hésitation. Cependant, une fois que les travailleurs se sont familiarisés avec les systèmes, une évolution notable vers l'acceptation et la satisfaction est apparue. L'étude confirme également que les salaires numériques ont permis à de nombreux travailleurs d'accéder aux services financiers formels.
Légèrement différent des autres études sur le sujet, ce rapport a constaté que les avantages du paiement numérique des salaires étaient plutôt ambigus pour les travailleurs de l'habillement, tout en identifiant de nouveaux risques de sécurité, en soulignant l'absence de participation des syndicats à la transition et en mettant en évidence les difficultés d'accès auxquelles sont confrontés certains travailleurs vulnérables. Sur la base de ces nouvelles données, le rapport recommande des domaines d'intervention pour les usines, les organisations de travailleurs, les prestataires de services financiers et les parties prenantes concernées, y compris le gouvernement et les marques mondiales, afin de garantir que les avantages pour les travailleurs se concrétisent.