• Resúmenes de investigación

Estudio de caso: Voces de las fábricas - Programa de embajadores de las fábricas de Camboya

26 de septiembre de 2024

Contexto

PHNOM PENH - Durante la pandemia de COVID-19, el desarrollo de la capacidad de liderazgo dentro de las fábricas de confección adquirió una nueva urgencia, y Better Factories Cambodia (BFC) desarrolló la primera sesión del Programa de Embajadores de Fábrica (FAP). El programa está diseñado para apoyar el desarrollo de capacidades de los miembros clave del comité bipartito de la fábrica para que asuman más responsabilidad en la mejora de sus lugares de trabajo.

El objetivo es elevar a los embajadores de las fábricas, dotándoles de las habilidades y la confianza necesarias para transformar sus lugares de trabajo. Estos embajadores, que han pasado de ser receptores pasivos de formación a líderes proactivos, diagnostican ahora los problemas emergentes, facilitan la resolución de problemas y adaptan la formación a las necesidades específicas de sus fábricas.

Diseño estratégico del programa

El FAP está diseñado para complementar los servicios de asesoramiento que ya presta la BFC. El programa está estructurado como un curso de 10 módulos que abarca áreas esenciales como las competencias interpersonales, la seguridad y salud en el trabajo (SST), los recursos humanos y las relaciones laborales. A lo largo del año de asesoramiento de BFC, los embajadores participan en autodiagnósticos guiados y reuniones de comités bipartitos, lo que mejora su capacidad para identificar las causas profundas de los problemas que existen en las fábricas y recomendar soluciones eficaces.

Durante las fases iniciales, BFC buscó líderes de alto potencial: personas que fueran accesibles por naturaleza, emocionalmente inteligentes, con capacidad para escuchar y que tuvieran cierto grado de experiencia o interés en aplicar nuevas ideas o tecnologías. También se da prioridad a los solicitantes que esbozan planes específicos para aplicar las habilidades y conocimientos a su organización.

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