من المهم أن الإدارة الوسطى التي عادة ما تكون ميسرة بين الإدارة العليا لأصحاب العمل و
العمال / النقابات العمالية لديهم فهم جيد للقوانين واللوائح وكذلك ضمان التواصل والعلاقات الجيدة على مستوى مكان العمل.
وفي إطار الالتزام بدعم بناء قدرات رابطة أصحاب العمل الإندونيسية في هذا المجال، يساعد مكتب منظمة العمل الدولية في جاكرتا الرابطة على تعزيز خدماتها المقدمة إلى الأعضاء في مجال حقوق الإنسان.
العلاقات الصناعية. بدأت APINDO في إصدار دليل عملي حول إدارة العلاقات الصناعية في مكان العمل للإدارة الوسطى بناء على ورش العمل التي يسرتها منظمة العمل الدولية في جاكرتا في عام 2018.