كشفت نتائج المسح السنوي الثاني لمصنع برنامج عمل أفضل/الأردن (BWJ) لعام 2014 عن الرضا العام عن الخدمات الأساسية التي تقدمها BWJ والتحسينات الملحوظة في الحوار بين العمال والمديرين في معظم المصانع.
من خلال السعي للحصول على تعليقات من خلال استطلاع مجهول عبر الإنترنت من المصانع المشاركة في البرنامج ، تسعى BWJ إلى التأكد من أنها تلبي احتياجات المصانع وتحسن خدماتها باستمرار.