Ushbu trening zavod boshqaruvi va ishchilarning muloqotga asoslangan muammolarni hal qilish tushunchasini yaxshilaydi. Ushbu treningni tugatgandan so'ng ishtirokchilar:
Ish joyidagi samarali muloqotning ahamiyatini tushunish; Samarali muloqot asoslari; Shikoyat mexanizmi.
Maqsad: Kompyuter a'zolari va o'rta darajadagi boshqaruv
Davomiyligi: bir kun