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Progrès et perspectives
Pour mieux apprécier l’impact de son action, Better Work a demandé à l’Université Tufts de conduire une évaluation d’impact indépendante. Depuis le lancement du programme, l’équipe interdisciplinaire de recherche de Tufts a rassemblé et analysé près de 15 000 réponses à l’enquête des travailleurs du textile et 2 000 réponses de directeurs d’usine en Haïti, Indonésie, Jordanie, Nicaragua et Vietnam. L’analyse de ces réponses représente une évaluation approfondie de la capacité de Better Work à changer efficacement la vie des travailleurs et à doper la compétitivité des usines.
Les chercheurs ont eu recours à diverses stratégies expérimentales pour mesurer l’impact du programme. Il s’agissait notamment d’une stratégie visant à isoler l’impact du programme en utilisant des intervalles de durée aléatoires – reflétant différentes périodes d’exposition aux services de Better Work, ainsi qu’un essai comparatif aléatoire pour évaluer l’impact de la formation aux compétences d’encadrement.
En collectant cet ensemble unique de données et en établissant un cadre analytique et une méthodologie rigoureuse, les chercheurs ont pu tester – souvent pour la première fois – des hypothèses sur de multiples thèmes, y compris les stratégies de gestion des ressources humaines, l’organisation des entreprises et la dynamique des chaînes d’approvisionnement mondiales. Leur évaluation est une contribution inestimable pour que le monde comprenne la place du travail dans les chaînes d’approvisionnement mondiales.
Fait Marquants
Impact de Better Work sur les conditions de travail
L’évaluation d’impact démontre l’effet de causalité du programme Better Work sur toute une série de conditions de travail dans les usines de prêt-à-porter. Les constatations sont brièvement illustrées ci-dessous.
♦ Prévenir les pratiques abusives (travail forcé, violence verbale, harcèlement sexuel)
♦ Réduire les heures supplémentaires excessives
♦ Diminuer les écarts de salaire entre hommes et femmes
Impact de Better Work sur les performances des entreprises
Les chercheurs de Tufts ont exploré l’impact de Better Work sur les performances des entreprises sous divers angles: productivité, rentabilité, place dans la chaîne d’approvisionnement et volume des commandes.
♦ Productivité La formation aux techniques d’encadrement (FTE), surtout parmi les femmes contremaîtres, augmente la productivité de 22 pour cent.
♦ Rentabilité Les usines connaissent une hausse de leur rentabilité (mesurée comme le ratio du revenu total par rapport au coût total) en raison de leur participation au programme. Au bout de quatre ans au sein de Better Work Vietnam, la rentabilité mesurée augmente de 25 pour cent.
Fait Marquants: Progrès et perspectives
Conclusions d’une évaluation d’impact indépendante
Ce court document met en lumière les principales conclusions de l’évaluation d’impact du programme Better Work fait par l’Université Tufts. Il comprend des informations sur l’impact de Better Work concernant les conditions de travail, la performance des entreprises, les formations du programme, les évaluations, les services consultatifs et l’impact au-delà du lieu de travail.
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Summary: Progress and Potential
This is a detailed summary of the key findings of the Tufts University study.
It includes:
- Description of the Tufts study survey methodology, sample surveys and response data as well as graphs and charts of key data findings;
- Analysis of Better Work’s impact on working conditions, and effect on businesses involved in the programme including data that indicates improved factory profitability and productivity;
- Evidence relating factory compliance levels and the experience of workers on the floor;
- An assessment of the differing impact of Better Work’s assessment, advisory and training services; and
- The implications of Better Work involvement for workers’ families and broader community.
Disponible uniquement en anglais
Disponible uniquement en anglais
The Impact of Better Work – full academic report produced by Tufts University (437 pages).
The evaluation of Better Work employed a multi-disciplinary approach. The Impact Evaluation began in 2009 with key informant interviews in each country. Key informants included Better Work staff, government officials, the ILO, union organizations, manufacturer’s associations and workers. Data for analysis included survey and interview data collected from workers, supervisors and firm managers. Analysis begins by exploring the empirical relevance of the theory underlying Better Work. Analysis of the impact evaluation data begins with a theory developed to isolate the determinants of each working condition or collection of working conditions that are jointly determined. Better Work impact evaluation data is then employed to test the theory and determine whether Better Work is disrupting processes the lead to poor work outcomes and supporting processes that promote good work outcomes. The analysis also yields information on the impact of compliant behavior on firm performance.
Disponible uniquement en anglais
Improving working conditions in garment industry: burden or boost to factories’ bottom line
Prof. Drusilla Brown, from Tufts University, joined Better Work Chief Dan Rees and host Peter Forster in a live discussion on the results of the impact assessment.
Le programme global Better Work est soutenu par les donateurs principaux suivants (par ordre alphabétique) :
Australie (Ministère des Affaires étrangères et du Commerce, DFAT)
Danemark (Ministère des Affaures étrangères, Danida)
États-Unis (Département du Travail des États-Unis, USDOL
Pays-Bas (Ministère des affaires étrangères)
Suisse (Secrétariat d’État à l’économie, SECO)
