এই প্রতিবেদনে ২০২০ সাল জুড়ে পোশাক খাতে বেটার ওয়ার্ক জর্ডানের মিথস্ক্রিয়া থেকে প্রাপ্ত ফলাফল এবং পর্যবেক্ষণ উপস্থাপন করা হয়েছে। এই প্রতিবেদনটি জর্ডানের পোশাক শিল্পের অবস্থা এবং প্রোগ্রামটি কাজ করছে এমন নির্বাচিত নন-গার্মেন্টস কারখানার অবস্থা সম্পর্কে একটি আপডেট সরবরাহ করে। প্রতিবেদনে একাধিক ডেটা উত্স থেকে নেওয়া হয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে কারখানাগুলিতে অঘোষিত কমপ্লায়েন্স ভিজিট থেকে মূল্যায়ন ের ফলাফল, কারখানাগুলির সাথে নিয়মিত মিথস্ক্রিয়া চলাকালীন প্রোগ্রামটি সংগ্রহ করা ডেটা (উপদেষ্টা ডেটা) এবং শ্রমিক এবং পরিচালকদের কাছ থেকে গত দেড় বছর ধরে সংগৃহীত জরিপ ডেটা। এই বিভিন্ন ডেটা উত্সগুলির ত্রিকোণ শিল্পের সাফল্য এবং আরও কাজের প্রয়োজন এমন ক্ষেত্রগুলির গভীর বোঝার অনুমতি দেয়।
কোভিড-১৯ বিশ্বজুড়ে পোশাক শিল্পে বড় ধরনের প্রভাব ফেলেছে এবং জর্ডানও এর ব্যতিক্রম নয়। যাইহোক, অন্যান্য পোশাক শিল্পের তুলনায়, যেখানে ৩০ থেকে ৫০ শতাংশ বড় সংকোচন দেখা গেছে, জর্ডান মহামারীর সবচেয়ে খারাপ প্রভাব থেকে রক্ষা পেয়েছে এবং এর ফলে অর্থনৈতিক মন্দা রয়ে গেছে এবং ২০২১ সালের শেষনাগাদ পোশাক রফতানি মাত্র ১৫ শতাংশ হ্রাস পেয়েছে বলে আশা করা হচ্ছে। খাতটি নতুন বাজারের প্রবণতার সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার ক্ষমতাতে তুলনামূলকভাবে স্থিতিস্থাপক প্রমাণিত হয়েছে (উদাহরণস্বরূপ, নৈমিত্তিক পণ্যগুলিতে পিভট করে) এবং ক্রেতারা জর্ডান থেকে সোর্সিং অব্যাহত রেখেছে - কিছু ক্ষেত্রে এমনকি তাদের অর্ডারও বাড়িয়েছে। মার্কিন বাজারের নিকটবর্তীতা, জর্ডানের কারখানাগুলির অভিযোজনযোগ্যতা এবং জর্ডানে তুলনামূলকভাবে ভালভাবে পরিচালিত মহামারী পরিস্থিতি সবই ব্যবসাকে স্থিতিশীল করেছে।
জর্ডানের গার্মেন্টস খাত স্থিতিস্থাপকতা দেখিয়েছে, কোভিড-১৯ শিল্পের কিছু দুর্বলতাও প্রকাশ করেছে। কিছু কারখানায় গুরুতর লঙ্ঘন ছিল, যেমন জোরপূর্বক শ্রম, ভুল এবং দেরিতে মজুরি প্রদান এবং শ্রমিকদের সরবরাহ করা খাবারের সংখ্যা হ্রাস। এই কারখানাগুলি জর্ডানের পোশাক শিল্পের একটি ছোট অংশ গঠন করে এবং ত্রিপক্ষীয় স্টেকহোল্ডার এবং ব্র্যান্ডগুলি যে দ্রুততা এবং নিখুঁততার সাথে বিষয়গুলি মোকাবেলা করেছে তা এই খাতের পরিপক্কতার একটি ইতিবাচক লক্ষণ। বেশিরভাগ কারখানায় বিগত বছরগুলিতে কমপ্লায়েন্স লঙ্ঘনের স্বাভাবিক সেট লক্ষ্য করা গেছে এবং কিছু অঞ্চলে কোভিড -১৯ এর চাপের কারণে অমান্যের ঘটনা বাড়ছে।