21 septembre 2016
Managua - Le programme Better Work Nicaragua (BWN) fournit à ses usines participantes trois services élémentaires : l'évaluation, le conseil et la formation. Le modèle de service de BWN a été modifié depuis sa mise en œuvre en juillet 2015, mais les sessions de formation sont devenues un service de base pour toutes ses usines. Lorsque les premiers programmes de formation ont été lancés, certaines des entreprises qui collaborent aujourd'hui avec eux étaient réticentes à s'engager, en raison de l'investissement en temps que ces cours impliquent. Cependant, aujourd'hui, la demande de formation continue de croître considérablement. La première année, BWN a formé un peu moins de 500 travailleurs ; aujourd'hui, le programme forme près de 2000 participants par an.
Depuis le début de ses activités, BWN élabore des plans visant à renforcer les capacités des travailleurs et de ceux qui représentent les employeurs dans les usines. Ce parcours a été élaboré par des conseillers d'entreprise et des experts nationaux et internationaux.
Au Nicaragua, les usines participantes peuvent choisir parmi de nombreux thèmes de formation répartis en quatre groupes principaux :
Compétences de vie: "La façon dont nous menons notre vie peut avoir une incidence directe sur notre travail", déclare Alberto Legall, responsable de la formation pour Better Work Nicaragua. Les thèmes de formation qui composent le conglomérat de compétences de vie vont de l'"Introduction à la maternité responsable" à l'"Importance de la communication". Dans cette formation, BWN insiste sur l'importance du travail dans la vie, et sur le fait que la vie elle-même est plus importante au travail. Les formations sur les questions liées à la prévention du VIH et à la santé, telles que l'introduction au diabète, ont un impact sur le personnel et la société en général. La bonne gestion financière est également un sujet qui a été mis en avant pour son impact direct et positif sur les travailleurs et leurs familles.
Préparation aux situations d'urgence: Les thèmes les plus emblématiques de ce programme de formation sont la "prévention des incendies" et les "exercices d'urgence". Alberto Legall explique que cette formation est extrêmement importante car, sans préparation dans ces domaines, des milliers de travailleurs peuvent être blessés ou même perdre la vie dans des situations d'urgence. Ce programme a été soutenu dès le départ par le service des pompiers du Nicaragua.
Outils de suivi: Ce séminaire de près de 24 heures fournit aux superviseurs des usines des outils de développement de base pour leurs fonctions. La communication sur le lieu de travail et les qualités d'un bon leader sont des éléments notables de la formation.
Sécurité et santé au travail: Au Nicaragua et dans d'autres pays où le programme Better Work collabore, la formation sur les questions liées à l'hygiène et à la sécurité industrielles est considérée comme fondamentale et essentielle pour tous les travailleurs de l'industrie textile. La fourniture et l'utilisation d'équipements de protection réduisent le risque d'accidents et de maladies professionnelles. BWN concentre une grande partie de ses efforts sur la sensibilisation, présentée de deux manières : la responsabilité de l'employeur d'assurer un travail sain et celle du travailleur de suivre les règles. L'utilisation et la manipulation correctes des produits chimiques se sont considérablement améliorées dans les usines depuis la mise en œuvre du programme.
Actuellement, plus de 8 000 employés et près de 1 000 superviseurs ont été formés par BWN dans le secteur de l'habillement au Nicaragua. Bien qu'il y ait des changements positifs significatifs en matière de conformité et de conditions de travail, la collaboration de toutes les parties prenantes est toujours nécessaire.