Un nouveau projet visant à élargir l'impact du programme "Better Work" rassemble divers acteurs de la chaîne d'approvisionnement mondiale dans le cadre d'un partenariat innovant destiné à favoriser un changement à long terme.
25 avril 2019
Bangkok - Dans une salle de réunion bondée de Phnom Penh, capitale du Cambodge, un groupe improbable d'apprenants est assis côte à côte. Des inspecteurs du travail, des directeurs d'usine, des représentants d'associations d'employeurs, des responsables syndicaux et des employés de marques sont assis en cercle, mal à l'aise. Les yeux écarquillés, ils se regardent d'un air sceptique, remuant leurs papiers et se demandant ce qui va suivre.
Les participants assistent à la première table ronde d'un programme de 18 mois intitulé "Building Bridges", une approche pionnière de la durabilité dans le secteur industriel, menée par Better Work. L'initiative permettra aux marques et aux partenaires nationaux de créer une nouvelle vision du changement dans l'industrie de l'habillement et au-delà.
Le projet rassemble les secteurs public et privé du pays d'une nouvelle manière, en offrant aux participants une plateforme pour établir la confiance, soulever des préoccupations, chercher des solutions et discuter de l'avenir. Il s'appuie sur les succès de l'Académie Better Work, qui se concentre sur la formation des marques aux approches réussies de Better Work, pour inclure désormais les parties prenantes nationales dans les pays où Better Work opère. L'objectif ultime est de travailler avec les secteurs public et privé pour leur permettre de créer une vision commune de l'avenir de l'industrie et de les doter des outils nécessaires pour que cette vision devienne réalité.
"Le fait de réunir des membres des services de sécurité et d'inspection du travail, des usines, des associations d'employeurs et des syndicats crée un précédent pour le pays", explique Chea Sophal, chef d'équipe de Better Factories Cambodge. "Toutes ces entités effectuent des inspections différentes dans les usines. Ici, elles peuvent réfléchir ensemble et établir des canaux de communication pour discuter d'une approche commune visant à améliorer les conditions de travail."
Lors des premiers séminaires, Building Bridges aide les participants à élaborer un programme commun et aborde les principes de base de Better Work, comme le dialogue social. Tout au long du programme, les participants ont accès aux outils de Better Work et à un apprentissage en ligne. Le coaching a également lieu dans les usines de confection affiliées.
"J'espère que les participants commenceront à envisager leur travail différemment et à réfléchir à d'autres façons de créer des partenariats", déclare Ivo Spauwen, spécialiste technique de Better Work pour les opérations et les politiques nationales.
Financé par le programme d'investissement dans la chaîne d'approvisionnement de The Walt Disney Company, le projet a également été lancé à travers le Vietnam et Haïti au second semestre 2018. Il est également sur le point de démarrer au Nicaragua, aidant les partenaires nationaux à utiliser leur mandat pour renforcer la gouvernance du droit du travail et assurer la stabilité du secteur pour l'avenir. "Le programme Building Bridges de Better Work rassemble les secteurs public et privé d'une nouvelle manière qui permettra d'instaurer la confiance et d'intégrer les capacités locales pour apporter des améliorations significatives aux conditions de travail dans les usines", a déclaré Laura Rubbo, directrice de la gouvernance responsable et des chaînes d'approvisionnement chez Disney. "Nous sommes convaincus que cette collaboration apportera des avantages durables aux travailleurs.
Adapté aux réalités de terrain de chaque pays, Building Bridges aide les participants à créer une vision commune pour une collaboration efficace afin de promouvoir le respect des normes du travail, des relations industrielles saines et la compétitivité des entreprises.
"Nous jouons un rôle de rassembleur en connectant les participants sur la même plateforme d'apprentissage", explique Hoang Thi Thanh Nga, chef d'équipe de Better Work Vietnam. "Les différents organismes sont encouragés à utiliser la plateforme d'apprentissage entre eux, sans que nous ayons à intervenir. Les acteurs du secteur public peuvent se connecter avec le secteur privé, y compris les marques et les usines."
Les discussions portent sur les relations industrielles et les compétences d'influence au niveau de l'usine, la prise de décision et la dynamique dans les chaînes d'approvisionnement mondiales, la gestion des risques et la résolution efficace des problèmes, ainsi que sur les nouvelles idées concernant les inspections sur le lieu de travail.
"Il s'agit d'une approche efficace pour améliorer les conditions de travail dans d'autres secteurs également, car les méthodes utilisées sont intéressantes et bénéfiques à tous les niveaux de l'usine", déclare Vu Xuan Binh, représentant de la Chambre de commerce et d'industrie du Viêt Nam à Hai Phong, une grande ville industrielle située dans le nord du pays.
Ces commentaires sont repris par Nguyen Dinh Khang, un inspecteur du travail de la province de Binh Duong, au nord de Ho Chi Minh Ville. "Ce que j'ai appris dans le cadre du programme est utile et je vois des possibilités de l'appliquer à divers aspects de mon travail quotidien", déclare-t-il. "C'est un moyen efficace d'améliorer les conditions de travail dans divers secteurs industriels vietnamiens, car les caractéristiques des relations industrielles dans d'autres secteurs reflètent celles du secteur de l'habillement. Nous voyons un réel potentiel d'application de ces connaissances et compétences aux secteurs de l'ameublement et de l'ingénierie mécanique, par exemple.
Pendant ce temps, à Phnom Penh, la première table ronde de Building Bridges est terminée. Les sourires ont remplacé les regards dubitatifs initiaux. Les participants poursuivent leurs discussions bien au-delà de la fin de la réunion, tandis que le personnel de Better Work s'efface en arrière-plan. Les poignées de main consolident les nouvelles connaissances. L'effet boule de neige du changement a commencé.