El acoso sexual sigue siendo uno de los problemas más difíciles de abordar a los que se enfrentan los trabajadores de la industria de la confección, a pesar de los cambios positivos introducidos en el código laboral. Entre las aproximadamente 400 fábricas de textil, confección y calzado participantes en Better Work Vietnam, las trabajadoras representan aproximadamente el 79%. Better Work Vietnam ha empezado a dar prioridad a la cuestión del acoso sexual para promover un entorno de trabajo seguro y saludable para todos los empleados.
Nguyen Huong Thao lleva más de 16 años trabajando en Golden Top Co., Ltd - Lien Dinh, una fábrica situada en la provincia vietnamita de Hai Phong. En la actualidad es responsable de recursos humanos, salud y seguridad en el trabajo y conformidad de la fábrica, y ha participado en muchos cursos de formación de Better Work.
"Me interesaron mucho los cursos de formación de Better Work, especialmente sobre prevención del acoso sexual", dice Thao. "Poco después pude empezar a poner en marcha una campaña de comunicación eficaz en mi fábrica". Tras adquirir conocimientos y habilidades a través del curso de formación sobre prevención del acoso sexual en el lugar de trabajo, Thao propuso a la dirección de la fábrica elaborar y poner en marcha un plan eficaz para impulsar la concienciación de los empleados sobre el acoso sexual en el lugar de trabajo desde finales de 2020, y obtuvo su aprobación.
"Las ideas empezaron con la creación de una red de comunicadores, a los que formé para que cada miembro pudiera encargarse individualmente de las actividades de comunicación de los talleres que se le asignaran", explicó.
La red de comunicadores incluye a los coordinadores de cada taller de la fábrica, y ellos serán los encargados de ayudar a los trabajadores a identificar, supervisar y denunciar los casos de acoso sexual que se detecten. La iniciativa contra el acoso sexual es un curso de "formación de formadores", en el que trabajadores como Thao pueden compartir sus nuevos conocimientos con sus equipos. Para integrar la formación, los participantes practican en sus talleres y reciben sesiones mensuales de coaching para perfeccionar sus habilidades.
"Las primeras sesiones de comunicación fueron difíciles, ya que no disponíamos del equipo adecuado, como un micrófono o un altavoz, para hablar en el taller", explica Thao. "Algunos de los alumnos no se sentían muy seguros hablando ante el público o respondiendo a las preguntas de los trabajadores". "Tras las primeras sesiones, nuestro grupo se sentó junto, debatieron juntos y compartieron sus opiniones".
Tras casi seis meses de aplicación, la formación ha abarcado ya a casi todos los trabajadores de la fábrica. La formación inicial está dando sus frutos. Hasta la fecha, Thao y su grupo de comunicadores no solo aprovechan la formación directa en talleres, sino también otros canales de comunicación como Zalo, una popular aplicación para teléfonos inteligentes, y Facebook, para seguir concienciando sobre el acoso sexual en el trabajo. Otros materiales de comunicación, como tablones de anuncios, carteles, folletos y documentos de orientación, transmiten los contenidos de la sesión del taller y refuerzan los métodos de denuncia.
Thao se ha sentido alentada por los comentarios de los trabajadores a los que ha formado. "No tenía mucha confianza para impartir las primeras sesiones del taller, pero Thao me animó mucho. Ahora todo ha ido más fluido y dirigir las formaciones se ha convertido en parte de mi rutina en el trabajo", dice Hue Pham, trabajador y miembro de la red de comunicadores de la fábrica de Lien Dinh.
En 2021, otras fábricas pertenecientes a Golden Top Co., Ltd. incorporarán algunos de los métodos que se han aplicado con éxito en la fábrica de Lien Dinh, para concienciar a sus trabajadores del problema persistente del acoso sexual. Dirigidos por sus propios trabajadores, los talleres de formación de formadores tienen el potencial de incidir incluso en problemas generalizados.