منذ بدايته ، مارس البرنامج الذي أصبح مصانع أفضل في كمبوديا ضغوطا على مصانع الملابس ، وخاصة في الأيام الأولى ، لم يكن مديرو المصانع متحمسين لاحتمال إجراء عمليات تدقيق ، إن لم يكن غير متعاونين تماما.
وعلى الرغم من الاختلافات، حافظ البرنامج دائما على علاقة وثيقة مع جمعية مصنعي الملابس في كمبوديا، كما يقول أمينها العام كين لو. كانت التقييمات بمثابة صدمة للصناعة ، حيث لم تتطلب أي من وجهات التصنيع الأخرى مثل هذا المستوى العالي من الامتثال من المصانع.
قال لو: "كان دائما عبئا". "لا يزال عبئا ، ولكن على مر السنين ، وجدنا طرقا لخلق قيمة للمستخدمين." يتذكر لو أنه في السنوات الأولى ، كان البرنامج عبارة عن مخطط تدقيق خالص تم إنشاؤه بناء على طلب وزارة العمل الأمريكية. ثم في حوالي عامي 2004 و 2005 ، توصلت GMAC إلى نفس النتيجة التي توصلت إليها Better Factories Cambodia: التقييمات لا طائل من ورائها ما لم يكن لدى المصانع اتجاه بشأن ما يجب القيام به للتحسين. "بعد أن تتمكن [المصانع] من تحديد الخطأ ، فإنه يساعد المصنع على التحسن."
مع وضع ذلك في الاعتبار ، أصبح Loo وأعضاء GMAC جزءا لا يتجزأ من تطوير التدريب للمصانع ، وحقن منظور الصناعة في إنشاء برنامج Better Factories. وبالتعاون مع شركة Better Factories، وضعت GMAC مخططا تمهيديا للمستثمرين الجدد من أجل تعريفهم بالقواعد والسياسات المحيطة بصناعة الملابس في كمبوديا.
وقال: "إنه يتأقلم بسرعة كبيرة مع المستثمرين الجدد مع اللوائح المحلية". وإلا فإن المستثمرين الجدد سيستغرقون وقتا أطول أو لا يهتمون باللوائح المحلية".
ساعد هذا البرنامج المصانع على تحسين درجات الامتثال بسرعة - وأشار لو إلى أن المديرين غالبا ما يخطئون فيما يتعلق باتباع السياسة الكمبودية في السنوات الثلاث الأولى من استثمارهم ، ولكن بعد منحنى التعلم هذا ، يصبح من الواضح أي المصانع كانت تتكيف وأيها لديها مشاكل خطيرة.
كان برنامج معالجة عمالة الأطفال أحد أنجح عمليات التعاون في نظر لو، كما أنه قلل من عدد حالات عمالة الأطفال الموجودة في كمبوديا - وهو نجاح مشترك للمصانع ومصانع أفضل في كمبوديا.
كانت هناك نتائج ملموسة للمصانع أيضا. يشير Loo إلى أن بعض العلامات التجارية قالت إن البرنامج جزء من سبب الحصول على مصادر من كمبوديا ، لكن إحدى العلامات الرئيسية استندت في قرارها بالعودة إلى كمبوديا على وجه التحديد إلى مشاركة البلاد في Better Factories Cambodia.
وقال: "في GMAC ، نواصل العمل مع Better Factories Cambodia في مجالات معينة من الاتصال ، مع تسليط الضوء على المجالات التي تهم أعضائنا". أشعر أن لدينا علاقة عمل جيدة جدا الآن".
لم يكن التعاون مع Better Factories دائما مثاليا أو مناسبا للمصانع ، ويلاحظ Loo أنه اختلف على مدار سنوات وجود البرنامج. ولكن في النهاية ، هناك نتائج واضحة من الشراكة ، وتستخدم المصانع تقاريرها للاستفادة من إنجازات الامتثال أو العمل على التحسين.