15 de diciembre de 2017.
Yakarta - Más de 150 representantes de fábricas de Indonesia participaron recientemente en un seminario industrial de Better Work sobre gestión eficaz de riesgos durante el Foro Empresarial 2016 de Better Work Indonesia. La formación se centró en las herramientas clave del sector para gestionar diferentes tipos de riesgos, como la seguridad y la salud en el trabajo, los recursos humanos y los riesgos empresariales operativos.
"La gestión de riesgos consiste en prevenir, anticiparse y asumir los problemas. También tiene sentido desde el punto de vista empresarial establecer controles que limiten la posibilidad de accidentes, huelgas, conflictos e interrupciones de la producción", afirma Jonas Astrup, especialista en sistemas de productividad de Better Work. "Lo que hace que nuestro enfoque sea único es que hemos convertido estas herramientas en actividades que pueden explicarse y utilizarse fácilmente en el comité de gestión de trabajadores".
Las sesiones, celebradas en Java Central, Java Occidental y Yakarta, pusieron de relieve la importancia del diálogo social para ayudar a los trabajadores y sus representantes a participar activamente en la identificación, el análisis y la gestión de riesgos. Los trabajadores pueden aportar información y conocimientos valiosos sobre los riesgos debido a su experiencia diaria con los procesos de la fábrica. Estos conocimientos no se obtienen fácilmente si las fábricas dependen únicamente de evaluaciones de riesgos externas.
Durante la formación, las fábricas también aprendieron a comunicar a los trabajadores la metodología en la que se basa la priorización de riesgos y cómo se seleccionan y aplican los controles.
Gloria Chen, directora de la fábrica PT Dragon Forever, perteneciente al grupo RSI Apparel, pensó que la formación fue especialmente buena al abordar las herramientas de comunicación. "La sesión sobre gestión de riesgos me permitió entender cómo un tema tan importante puede transmitirse a mi equipo de forma ligera y atractiva", afirma Gloria.
El seminario sobre el sector de la gestión de riesgos ya se ha impartido en todos los países de Better Work: Nicaragua, Haití, Jordania, Vietnam, Camboya, Bangladesh e Indonesia. Ya en 2016, más de 1.000 representantes de fábricas han recibido esta formación. Estos seminarios han sido posibles gracias al generoso apoyo del Grupo de Normas Laborales Internacionales de The Walt Disney Company.
El evento también fue una oportunidad para presentar a las empresas la estrategia de Better Work Indonesia para 2017 en adelante.
"A través del foro, queríamos involucrar a las empresas indonesias en un debate sobre las prioridades clave de la ICM en 2017 basado en nuestro nuevo modelo de servicio de fábrica", explicó la directora de programas de la ICM, Maria João Vasquez. "Esto incluye la diferenciación del servicio, la información pública y la información sobre la nueva estructura de precios. Las fábricas apreciaron la oportunidad de obtener más información sobre los informes públicos y ahora entienden completamente cómo funciona la estructura de precios de la ICM y cómo ha evolucionado con el tiempo - es crucial que estos conceptos y desarrollos clave sean claramente entendidos por las fábricas para asegurar su pleno compromiso". Las fábricas se mostraron especialmente entusiasmadas con el concepto de diferenciación (véase más adelante), ya que puede ahorrar tiempo dedicado a las evaluaciones."
Seno Basuki, responsable de RRHH y cumplimiento de PT Citra Abadi Sejati, miembro de Busana Apparel Group, lleva trabajando con Better Work Indonesia desde el inicio del programa, hace seis años. "Better Work Indonesia ha ayudado a la fábrica a sentar las bases de un sistema de cumplimiento en el funcionamiento de la fábrica. Con este nuevo enfoque, la ICM responde a las necesidades de las fábricas para que el sistema de cumplimiento sea más sostenible", afirmó Seno.
Con el trabajo preliminar iniciado en 2017 y la diferenciación de servicios disponible oficialmente en Indonesia a principios de 2018, Better Work diferenciará las fábricas en función de su nivel de desarrollo y rendimiento. Las fábricas que implanten un procedimiento de gestión de riesgos cumplirán uno de los requisitos para pasar a la segunda fase del modelo Better Work.
A las fábricas de la segunda fase, es decir, las de mayor rendimiento, se les ofrecerá un paquete de servicios diferente, que incluye:
♦ servicios de asesoramiento específicos
♦ la opción de reducir las evaluaciones de una vez al año a cada dos años, siempre que sigan cumpliendo todos los criterios exigidos
♦ acceso exclusivo a proyectos y publicaciones especiales, y
♦ mayor visibilidad ante los compradores, incluido el acceso a eventos de networking.
Better Work clasificará a las fábricas en la "segunda fase" si demuestran de forma consistente:
♦ altos niveles de cumplimiento
♦ un nivel maduro de diálogo social
♦ sistemas de gestión eficaces y
♦ un compromiso de aprendizaje para la mejora sostenible.