Jakarta, Indonésie
Retno a rejoint Better Work Indonesia (BWI) en décembre 2010. Avant de travailler pour BWI, Retno a travaillé en tant que responsable du développement commercial et des affaires à PT. Merpati Training Center. Les rôles et responsabilités de Retno consistaient à élaborer des stratégies de développement commercial, à effectuer un suivi et une évaluation, et à soutenir les négociations commerciales. Elle était également membre de l'équipe centrale du système de gestion des performances. En outre, elle a participé activement à l'élaboration et à l'amélioration des procédures standard de sa division, conformément à la norme ISO 9000:2008. Retno est titulaire d'une licence en gestion de l'université de Padjajaran et d'un master en administration des affaires de la National Graduate School of Management de l'Australian National University (2006).