En 2016, la fábrica S&H Global, ubicada en Caracol, contrató al médico Rodlin Pierre para que prestara atención médica a sus empleados. Después de cuatro años, Pierre no podía esperar que se enfrentaría a la amenaza de un peligroso virus en una pandemia mundial. La repentina llegada del COVID-19 a Haití preocupó al médico porque aún no había adquirido los conocimientos necesarios para hacer frente a posibles casos, especialmente en el entorno de la fábrica, donde se congrega mucha gente a diario.
Para apoyar a Pierre y a otros 47 médicos y enfermeras de las fábricas participantes, Better Work Haití se asoció con varias organizaciones, como la OIT y la OMS, para desarrollar una formación específica dirigida especialmente a los médicos que prestan servicio en las fábricas para gestionar internamente la crisis del COVID-19. La formación presencial, de cuatro días de duración, proporciona información y herramientas para reconocer los síntomas de la enfermedad, tratar los casos confirmados y aplicar medidas para prevenir la propagación de la COVID-19 entre los trabajadores de la confección.
Tras asistir al taller, Pierre sintió que estaba preparado para afrontar los nuevos retos de la pandemia. Ha recuperado la confianza en sí mismo porque ahora era capaz de reconocer los síntomas del COVID-19. "Actualmente, estoy dispuesto a ofrecer mi ayuda a cualquiera que presente signos y síntomas; porque ayudar a los demás es mi pasión". El Dr. Pierre se mostró increíblemente agradecido de que la formación fuera impartida por un profesional experto en epidemiología.