• مرض كوفيد-19

تكييف وابتكار خدمات المصنع استجابة ل COVID-19

8 سبتمبر 2020

يعطي النهج الأولوية للتخفيف من الآثار الصحية والاقتصادية ل COVID-19 على المصانع والعمال ، مع مراعاة اللوائح والحقائق الوطنية.

طور برنامج عمل أفضل سياسة قابلة للتطبيق حتى فبراير 2021 ، رهنا بتطور الوباء. وستنشر سياسة مستكملة وفقا لكيفية تطور الوباء والحالة في كل برنامج قطري. سيتم اتخاذ القرارات بالتشاور مع شركائنا وناخبينا.

المبادئ التوجيهية

  1. إن صحة ورفاهية موظفي Better Work ومديري المصانع والعمال والشركاء الآخرين أمر بالغ الأهمية. وستتبع مبادرة عمل أفضل سياسة منظمة العمل الدولية/الأمم المتحدة والمبادئ التوجيهية الصحية الوطنية للمساعدة في منع المزيد من انتشار الفيروس، وستقيم المخاطر بشكل استباقي مع تطور الجائحة.
  2. يعتمد نهج العمل الأفضل على مجموعتنا المثبتة من الأدوات والمنهجيات على مستوى المصنع. بالإضافة إلى ذلك ، يشتمل نموذج الخدمة على مناهج مرنة تتضمن طرقا افتراضية وهجينة (مجتمعة افتراضية في الموقع) لضمان الإشراف والمشاركة المستمرة للمصنع.
  3. ينصب تركيز البرنامج على دعم المصانع لتصبح أكثر مرونة في مواجهة الصدمات المستقبلية. لا يزال التدريب والاستشارات حجر الزاوية في منهجية التحسين المستمر لبرنامج عمل أفضل، بما في ذلك مجموعة واسعة من المحتوى الجديد الذي يغطي موضوعات خاصة بكوفيد-79.
  4. يحافظ برنامج عمل أفضل على المشاركة الوثيقة مع جميع أصحاب المصلحة ، بما في ذلك التنسيق مع المكونات الوطنية ووكالات الأمم المتحدة لفهم ونشر اللوائح والبروتوكولات المحدثة ودعم تطوير التدخلات المناسبة.

نهج نموذج الخدمة والمبادئ التوجيهية

يعتمد نهج برنامج عمل أفضل على إطار من ثلاث مراحل يصنف التدخلات بناء على الظروف المحلية.  والمرحلتان لا يستبعد أحدهما الآخر؛ بل هما متعارضتان. قد تنتقل حالة إنتاج المصانع والقيود المفروضة على التنقل بين المراحل بناء على كيفية تطور الوباء داخل البلدان.

حالة حالة البرامج القطرية لبرنامج عمل أفضل (أغسطس 2020).
المرحلة 1

 

تم تعليق إنتاج المصنع ؛ تعليق زيارات موظفي منظمة العمل الدولية الميدانية للمصانع
المرحلة 2 يتم استئناف إنتاج المصنع جزئيا ؛ تعليق زيارات المصنع الميدانية التي يقوم بها موظفو منظمة العمل الدولية. بنغلاديش، مصر، إثيوبيا، هايتي، إندونيسيا، نيكاراغوا
المرحلة 3 يتم استئناف إنتاج المصنع جزئيا أو كليا ؛ ومن الممكن أن يقوم موظفو منظمة العمل الدولية بزيارات ميدانية للمصانع. كمبوديا، الأردن، فيتنام

الاستشارات والتدريب

خطط عمل أفضل للحفاظ على الخدمات الاستشارية والتدريبية في جميع المصانع. يجب أن يكون عدد وتوقيت / تسلسل الزيارات الاستشارية أو التدريبية مرنا ، ويتم تحديده بناء على الاحتياجات المحددة والوصول إلى مديري المصانع والعمال. في جميع البلدان، بغض النظر عن المرحلة، سيوفر برنامج عمل أفضل:

♦ تدريب افتراضي مع الإدارة والعمال ، بناء على منهج Better Work التقليدي الذي تم تكييفه للتدريب الافتراضي والتدريبات الجديدة حول الموضوعات المتعلقة ب COVID-19 (التوعية ب C-19 ، والتدابير الوقائية ، والصحة العقلية)

♦ تعقد الندوات الصناعية أحيانا بالشراكة مع الوزارات الحكومية أو النقابات أو أصحاب العمل أو مشاريع أخرى لمنظمة العمل الدولية / الأمم المتحدة لزيادة الوعي باللوائح الوطنية المتعلقة بكوفيد-19 والموضوعات الأخرى ذات الصلة

♦ استشارة افتراضية مع الإدارة والعمال للحفاظ على الحوار الاجتماعي ودعم تطوير مناهج مشتركة لمكافحة انتشار الفيروس

♦ دعم المديرين والعمال بشأن التشخيص الذاتي لقضايا الامتثال ومتابعة خطط التحسين الجديدة أو الحالية

وتشمل الأنشطة التدريبية والاستشارية الإضافية التي يجري تجريبها حاليا ما يلي:

♦ التعلم الإلكتروني الذاتي للإدارة

♦ مشاركة العمال عبر المنصات الافتراضية

♦ التعلم المصغر للعمال والمديرين (وحدات تدريب متنقلة من 1 إلى 10 دقائق أو رسوم متحركة أو تعلم بالألعاب للتعلم أثناء التنقل)

تقييمات

وحيثما تسمح اللوائح الوطنية وظروف المصنع، ستواصل برنامج عمل أفضل، تقديم التقييمات على الرغم من اختلاف التركيز وطريقة التسليم.

سيتم استخدام أداة تقييم Better Work للتقييمات في الموقع أو المختلطة (الشخصية / الافتراضية).  في الحالات التي لا تستطيع فيها Better Work زيارة المصنع شخصيا (المرحلتان 1 و 2) ، سيستخدم البرنامج طرق تقييم بديلة ، بما في ذلك التحقق من الامتثال من خلال الأساليب الافتراضية إلى جانب التدريب الافتراضي والمشورة. وقد تقدم بعض البلدان أيضا خدمات بالشراكة مع بلدان أخرى، بما في ذلك مفتشو العمل. كحد أدنى ، ستشمل جميع التقييمات القضايا المتعلقة ب COVID-19 ، ومعايير العمل الأساسية المختارة ، ومجموعة فرعية من الأسئلة من جميع فئات أداتنا.

عندما تكون التقييمات الشخصية ممكنة ، ستستخدم Better Work المعايير التالية لتحديد المصانع التي سيتم منحها الأولوية للتقييمات:

تعتبر المصانع ذات أولوية عالية بناء على المعايير التالية:

♦ مستويات عالية من عدم الامتثال (الإبلاغ العام / ZTP) ، و / أو

♦ لا توجد آلية (آليات) حوار اجتماعي وظيفية (مثل الاتحادات التمثيلية واللجان الثنائية الفنية)

♦ ملاحظات أصحاب المصلحة (مثل المشترين والنقابات)

♦ مصانع جديدة للبرنامج

تعتبر المصانع ذات أولوية أقل بناء على المعايير التالية:

♦ انخفاض مستويات عدم الامتثال

♦ أعضاء اللجنة الثنائية النشطة

♦ آلية (آليات) الحوار الاجتماعي الوظيفية القائمة (مثل الاتحادات التمثيلية واللجان الثنائية الفنية)

♦ أثبت المصنع أنه استباقي في الإبلاغ الذاتي من خلال خطة التحسين وتقارير التقدم

♦ تشجع Better Work العلامات التجارية على قبول التقارير الاستشارية في مصانع الأولوية الدنيا بدلا من التقييم خلال فترة الاسترداد هذه.

ملاحظة: ستواصل Better Work دعم تعاون SLCP ، بما في ذلك تطوير أداة تحافظ على التزامات امتثال Better Work للمشترين والناخبين.  ستقدم Better Work Indonesia التقييمات الذاتية لبرنامج SLCP ، مدعومة من خلال منهجية Better Work الاستشارية. سيتم تطبيق الدروس المستفادة على بلدان العمل الأفضل الأخرى عند إطلاقها للأداة العام المقبل.

تقريري

ستستخدم Better Work أدواتها التقليدية وقنوات الإبلاغ لمشاركة المعلومات مع الشركات المصنعة والعلامات التجارية. سيتم توفير تحديثات منتظمة حول الظروف في كل برنامج قطري لبرنامج عمل أفضل من خلال المكالمات والندوات عبر الإنترنت وكذلك من خلال موقع Better Work على الويب. كما سيتم توفير معلومات تكميلية من خلال القصص والتقارير الأخرى على الموقع.

التدريب الداخلي المستمر والمراقبة والتقييم

العمل الأفضل هو تكييف التدريب الداخلي ، وتعزيز أطر ضمان الجودة وتقييم الطيارين لضمان رقابة قوية ومراجعة نقدية للخدمات أثناء الوباء بما في ذلك التدابير التالية.

♦ تقديم تدريبات داخلية لدعم فرق العمل الأفضل أثناء الوباء ، بما في ذلك الصحة العقلية الإيجابية ، والقيادة في الأزمات ، والتدريب الافتراضي ومهارات التيسير. سيتم إدخال مناهج جديدة بناء على احتياجات البرنامج.

♦ تكييف المبادئ التوجيهية لنموذج الخدمة وإطار ضمان الجودة لدعم تقديم الخدمات الافتراضية والمختلطة والإبلاغ عنها بشكل متسق وعالي الجودة.

♦ وضع معايير تقييم لتقييم جدوى الخدمات الافتراضية والهجينة. ويجري أيضا وضع تقييم لأثر فعالية الخدمات الافتراضية والهجينة. سيتم مشاركة النتائج مع الشركاء والمكونات لإثراء المناقشات حول الخدمات المستقبلية.

الأخبار

عرض الكل
Global news 16 Jul 2024

The Factory Ambassador programme: empowering workers in Viet Nam’s garment industry

الصفحة الرئيسية العالمية 1 يوليو 2024

التعاون العالمي يساعد في تغيير معايير الصناعة في باكستان

أخبار عالمية 27 يونيو 2024

عام من التقدم: صناعة المنسوجات في أوزبكستان تحتفل بالذكرى السنوية الأولى لاتفاقية العمل التاريخية

بيان صحفي 24 يونيو 2024

شركة Better Work تعيد إحياء التعاون مع وسطاء الملابس الكوريين في منتدى سيول 2024

غير مصنف 13 يونيو 2024

شركة العمل الأفضل في الأردن تطلق مبادئ توجيهية جديدة لتعزيز العمالة الشاملة في قطاع الملابس الجاهزة

تسليط الضوء 17 مايو 2024

منظمة العمل الأفضل في إندونيسيا تعقد ورشة عمل تفاعلية لممثلي القوى العاملة في جاوة الغربية

قصص النجاح 13 مايو 2024

تزويد العاملات في مجال الملابس في أكبر مجمع صناعي في إثيوبيا بالمهارات القيادية

تسليط الضوء 8 مايو 2024

كسر المحرمات: برنامج "عمل أفضل في سريلانكا" يطلق برنامجًا وطنيًا لتعزيز الصحة النفسية في مكان العمل

تسليط الضوء 26 أبريل 2024

سحر الرواشدة اختصاصية نفسية تسهم في تعزيز الرعاية النفسية للعمالة في قطاع صناعة الألبسة في الأردن

اشترك في نشرتنا الإخبارية

ابق على اطلاع بآخر أخبارنا ومنشوراتنا من خلال الاشتراك في النشرة الإخبارية العادية.