Kỹ năng thương lượng

Khóa học nhằm nâng cao hiểu biết về các cách tiếp cận khác nhau khi quản lý mâu thuẫn tại nhà máy trong đó tập trung chủ yếu vào vai trò của thương lượng.

Học viên sẽ được hướng dẫn thông qua các bài tập thực tế thể hiện rõ vai trò và giá trị của thương lượng trong việc đạt được giải pháp chung đối với các vấn đề hàng ngày tại nhà máy.

Khóa học sẽ bao gồm các nội dung như mâu thuẫn và tranh chấp phát sinh như thế nào và dưới hình thức nào, nguyên nhân của mâu thuẫn, và kỹ thuật thương lượng để hai bên cùng thắng. Trong suốt khóa học, học viên sẽ có cơ hội thảo luận và đóng vai các tình huống thực tế hàng ngày tại nhà máy.

Đối tượng học viên quản lý cấp trung, đại diện công đoàn cấp cơ sở, thành viên ban Tư vấn doanh nghiệp

Thời lượng 2 ngày

Xem nội dung khóa học “Kỹ năng thương lượng” 2019