وبناءً على طلب من الحكومة الأردنية، بدأ برنامج عمل أفضل (الأردن) نشاطاته عام 2009. ومنذ ذلك الحين، ما انفكّ يلعب دوراً مؤثراً في عدد من التغييرات المهمة ضمن صناعة الملابس.
ساعد برنامج عمل أفضل (الأردن) عام 2013 أصحاب المصلحة (الشركاء) Suggested المحليين في صياغة العقد الموحد (يشمل جميع من في القطاع) للعمال المهاجرين في قطاع الملابس. يُعتبر هذا العقد بمثابة إنجاز بارز للأردن ولا يزال يشكّل واحداً من أكثر الإتفاقيات شمولية من نوعه في المنطقة، وفي قطاع الملابس، في جميع أنحاء العالم. وفي عام 2015، تم اتخاذ خطوات نحو تنفيذه، حيث قامت النقابة العامة لأصحاب مصانع المحيكات الأردنية والنقابة العامة للعاملين في الغزل والنسيج والألبسة في المملكة بتوقيع المبادئ التوجيهية لتنفيذه تحت إشراف برنامج عمل أفضل (الأردن).
ويعمل برنامج عمل أفضل (الأردن) أيضا لتحسين وصول اللاجئين السوريين إلى سوق العمل في الأردن. منذ بداية الأزمة في سوريا، لجأ قرابة 650,000 سوري اإلى الأردن، وفقاً للمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين (UNHCR)، على الرغم من أن الحكومة الأردنية تفيد بوجود 1.4 مليون سوري يعيشون حالياً في المملكة.
اقرأ المزيد حول إنجازات برنامج عمل أفضل (الأردن) بما في ذلك دعم الاجئين
تم تحقيق خطوة هامة أخرى من قبل هذا القطاع في عام 2016 تمثلت في قيام وزارة العمل الأمريكية بحذف قطاع صناعة الملابس الأردني من قائمة العمل الجبري الأمريكية، والاعترافاً بجهود برنامج عمل أفضل (الأردن) في تحقيق هذا التقدم.
انظر حذف قطاع الملابس في الأردن من قائمة العمل الجبري الأمريكية
تأثيرنا
درس باحثون من جامعة تافتس تأثير برنامج عمل أفضل (الأردن) خلال السنوات الخمس الماضية، ووجدوا بأنه قد تمّ إحراز تقدّم كبير خلال هذه الفترة، مع وجود إمكانية للمزيد من التحسينات.
بعض النتائج الرئيسية:
لقد قام برنامج عمل أفضل بالحد من استخدام أساليب العمل الجبري وآثارها السلبية. حيث تقلّ نسبة العمال الذين يقومون بالإبلاغ عن احتجاز المصنع لجوازات سفرهم أو تصاريح الإقامة أو تصاريح العمل كلما طالت فترة التحاق المصنع ببرنامج عمل أفضل. وتنخفض أعراض الشعور بالضيق المرتبطة بالعمل الجبري أيضاً.
تؤدي المشاركة في برنامج عمل أفضل إلى انخفاض حوادث سوء المعاملة في مكان العمل. حيث يشير العمال إلى إنخفاض مستوى قلقهم فيما يتعلق بالإساءة اللفظية والتحرش الجنسي. كما تقلّل المشاركة في برنامج عمل أفضل من نسبة العمال الذين لديهم مخاوف من التحرش الجنسي بنسبة % 18 نقطة مئوية. ويقدّم برنامج عمل أفضل تدريباً متخصصاً حول التوعية بشأن التحرش الجنسي، الأمر الذي ساهم على الأرجح في تحقيق هذا الأثر.
تدريب مشرفي خطوط الإنتاج، ولاسيما النساء، يؤدي إلى علاقات عمل أفضل وزيادة الإنتاجية. لقد أثبت التدريب على المهارات الإشرافية في الأردن بأنه يؤدي إلى زيادة التوازن في خطوط الإنتاج وعلاقات أفضل في مكان العمل وإرتفاع الإنتاجية وذلك عندما يؤمن المتدربون بأنه بمقدورهم تحسين مهاراتهم، وبأنهم يتمتعون بدعم إداراتهم. وقد ثبت أن تدريب المشرفات على وجه الخصوص يؤدي إلى زيادة الإنتاجية بنسبة 22%.
تلعب التحويلات المالية دوراً هاماً في التنمية الاجتماعية والاقتصادية. يحول غالبية العمال الأجانب ما يكسبونه من أجور إلى أسرهم. وتشير الاتجاهات السائدة في الأردن إلى أنه مع مرور الوقت، تستثمر الأسر الاموال التي تتلقّاها بطرق أكثر إنتاجية، مثل الرعاية الصحية أو تعليم الأطفال، بدلاً من سداد الديون.